Η επικοινωνία είναι αναπόσπαστο κομμάτι της ανθρώπινης ζωής. Εφόσον έχετε ικανοποιητική αλληλεπίδραση με άλλους, μπορείτε να δημιουργήσετε επαφή ακόμη και με άτομα που είναι επιρρεπή σε σύγκρουση.
Ατομικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας
Όταν επικοινωνείτε με τον συνομιλητή, λάβετε υπόψη τα ατομικά χαρακτηριστικά του χαρακτήρα και της ιδιοσυγκρασίας. Για παράδειγμα, το χολικό είναι ένα συναισθηματικά ασταθές πρόσωπο από τη φύση και επιρρεπής σε διακυμάνσεις της διάθεσης. Γνωρίζοντας αυτό το χαρακτηριστικό χαρακτήρα, κανείς δεν πρέπει να πάρει στα σοβαρά τις απροσδόκητες εκρήξεις του θυμού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερα να αρνηθείτε την επικοινωνία με εύλογο πρόσχημα και να αναβάλλετε τη συνέχιση της συνομιλίας σε άλλη μέρα. Ο Choleric όχι μόνο χάνει γρήγορα την ψυχραιμία του, αλλά επίσης κρυώνει γρήγορα, ξεχνώντας την ουσία της σύγκρουσης.
Εάν προκύψει μια κατάσταση σύγκρουσης κατά την επικοινωνία με έναν αυριανό άνθρωπο, τότε θα πρέπει να είστε επιφυλακτικοί. Πιθανότατα η κατάσταση έπαψε πραγματικά να είναι εκτός ελέγχου και ο συνομιλητής είναι αποφασισμένος. Η αληθινή από τη φύση της δεν είναι επιρρεπής σε σύγκρουση και είναι αποφασισμένη να διατηρήσει σταθερές σχέσεις για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν κάτι δεν τους ταιριάζει στην επικοινωνία, εκφράζουν ήρεμα τη δυσαρέσκειά τους και προσφέρουν τρόπους επίλυσης της αμφισβητούμενης κατάστασης.
Με μελαγχολία πρέπει να επικοινωνείτε πολύ προσεκτικά και να αποφεύγετε σκληρές δηλώσεις. Μπορούν να αναστατωθούν για τα μικρά πράγματα και να πάρουν κατάθλιψη. Αξίζει να εξεταστεί η δυσαρέσκεια τους, και να παρατηρηθούν αλλαγές στη διάθεση, να ρωτήσετε ευγενικά τι είναι το θέμα. Πρέπει να εξηγήσουν ότι αυτό που ειπώθηκε δεν έπρεπε να είναι προσωπικό αδίκημα και να δώσει χρόνο ώστε να ηρεμήσουν και να συγχωρήσουν.
Οι φλεγματικοί άνθρωποι αντιλαμβάνονται αργά τις πληροφορίες και δεν έχουν την τάση να εκφράζουν δημόσια τα συναισθήματά τους. Εάν δεν τους αρέσει κάτι στη σχέση, δίνουν διανοητικά μια δεύτερη ευκαιρία στον συνομιλητή, αλλά δεν μιλούν δυνατά για το πρόβλημα που έχει προκύψει. Το τελευταίο άχυρο μπορεί να είναι ένας ασήμαντος λόγος, και μόνο τότε το φλεγματικό άτομο θα εκφράσει την αγανάκτησή του. Ωστόσο, θα «βάλει μαζί» όλες τις ατέλειες για τις οποίες έχει σιωπήσει για πολύ καιρό.