Οι ψυχολόγοι δεν συνιστούν την επίλυση συγκρούσεων με τη χρήση βίας. Είναι γνωστό ότι οι συνηθισμένες λέξεις έχουν μεγάλη επιρροή στους ανθρώπους. Αρκεί να διαθέτουμε ειδικές δεξιότητες λεκτικής επιρροής για να βγει νικητής ακόμη και από την πιο δύσκολη κατάσταση.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Δημιουργήστε εμπιστοσύνη σε σας. Θα πρέπει να εκδηλώνεται σε όλα: στην εμφάνισή σας, στη συμπεριφορά σας και, φυσικά, στην ομιλία. Πρακτορείστε τουλάχιστον μισή ώρα μπροστά από τον καθρέφτη καθημερινά. Προσπαθήστε να δώσετε στο πρόσωπό σας σίγουρη εμφάνιση. Διατηρήστε τη στάση σας και μην χαμηλώνετε το πηγούνι σας. Όλες οι κινήσεις σας πρέπει να είναι ακριβείς και ακριβείς.
2
Εκπαιδεύστε τις ικανότητές σας. Ξεκινήστε βελτιώνοντας τη διατύπωση. Υπάρχουν πολλά περιστροφές της γλώσσας που βοηθούν στην ανάπτυξή της, για παράδειγμα, "Τα πλοία ελιγμούσαν, ελιγμούσαν, αλλά δεν πιάστηκαν". Στη συνέχεια χτίστε εμπιστοσύνη στη φωνή σας. Ανεξάρτητα από τον τόνο που μιλάτε, το κύριο πράγμα είναι ότι κάθε φράση που λέτε είναι λογική, πλήρης και υγιής πειστική. Προσπαθήστε να τοποθετήσετε το μικρο-στρες σε όλες τις σημαντικές λέξεις της φράσης, πάρτε το χρόνο σας και μην "καταπιείτε" τις λέξεις. Είναι σημαντικό να κατανοήσουν πλήρως οι ακροατές όσα είπατε.
3
Σκεφτείτε τι λέξεις και φράσεις θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε το πάνω χέρι σε διαφορές και καταστάσεις σύγκρουσης. Πρέπει σίγουρα να προσελκύσετε την προσοχή των ακροατών. Οι κατασκευές θα βοηθήσουν σε αυτό: "Επιτρέψτε μου να πω, " "Άκουσέ με", "Δώσε μου το λόγο." Προσπαθήστε να μιλήσετε πιο πειστικά χρησιμοποιώντας σύνθετες προτάσεις: "Είμαι βέβαιος
.", " Πιστεύω πραγματικά αυτό
"κλπ. Να είστε έτοιμοι να αντιταχθείτε στον συνομιλητή:" Διαφωνώ απόλυτα μαζί σας ", " Συγγνώμη, αλλά κάνετε λάθος ".
4
Συμπεριφέρετε σωστά κατά τη διάρκεια συνομιλιών. Πάντα κοιτάζετε στα μάτια του συνομιλητή. Βοηθήστε τον εαυτό σας με χειρονομίες, εκφράστε συναισθήματα με το πρόσωπό σας. Επιπλέον, αποφύγετε παρασιτικές λέξεις και άσεμνη γλώσσα στην ομιλία σας, διαφορετικά το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε θα χάσει αμέσως την εμπιστοσύνη σας.
5
Σκεφτείτε τον τόνο με τον οποίο θα προφέρετε αυτές ή αυτές τις κατασκευές. Για παράδειγμα, μπορείτε να σκεφτείτε την πρόταση, "Διαφωνώ απολύτως με αυτά που είπατε." Θα είναι σωστό να αρχίσετε να μιλάτε (η κύρια πρόταση) με ανοδικό τόνο, σαν να ανεβαίνετε προς τα πάνω, και να τερματίζετε (εξαρτώμενη πρόταση) με φθίνουσα ήχο, βαθμιαία ή απότομα φθίνουσα.