Σε οποιαδήποτε σχέση, συμβαίνουν διαφωνίες. Αυτό ισχύει για όλους τους τομείς της ζωής: προσωπικά, επαγγελματικά, δημιουργικά κ.λπ. Πολλοί άνθρωποι διαφωνούν αρκετά σοβαρά, ανησυχούν οδυνηρά. Ωστόσο, οι ψυχολόγοι επιμένουν στη θετική αντιμετώπισή τους, μάθοντας να τις ρυθμίζουν, αντλώντας τα σωστά συμπεράσματα και τροποποιώντας τις σχέσεις. Πώς να λύσετε αποτελεσματικά τη σύγκρουση;
- Ήρεμη, μόνο ηρεμία! Όταν δημιουργείται μια αμφιλεγόμενη κατάσταση, είναι πολύ σημαντικό να επιδεικνύετε μέγιστη υπομονή και αυτοέλεγχο. Αφήστε τον αντίπαλό σας να αποθέσει ατμό, να κάνει όλες τις αξιώσεις. Ταυτόχρονα, μην διακόψετε ή μην το σχολιάσετε. Αυτό θα μειώσει το εσωτερικό στρες του αντιπάλου σας. Αφού μπορέσετε να προχωρήσετε σε μια εποικοδομητική συζήτηση.
- Σεβαστείτε Όταν τεκμηριώνετε αξιώσεις, βεβαιωθείτε ότι ο συνομιλητής ξανά δεν μεταβαίνει σε συναισθηματικό τόνο. Προσπαθήστε να κάνετε χωρίς προσβολές και σκληρές φράσεις. Η σύγκρουση θα υποχωρήσει με την πάροδο του χρόνου, αλλά το ίζημα από σάπια λόγια μπορεί να καταστρέψει τη σχέση. Διατηρήστε σεβασμό στον αντίπαλο κατά τη διάρκεια της διαμάχης, ακόμη και αν ο ίδιος κάνει λάθος. Αν πείτε την ενοχή σας, ζητήστε συγνώμη ανεξάρτητα από την ηλικία, την κοινωνική θέση ή το φύλο του ατόμου με το οποίο μιλάτε.
- Κρατήστε την απόσταση σας. Οι ψυχολόγοι και οι έμπειροι συζητητές έχουν σημειώσει εδώ και πολύ καιρό ότι όσο πιο κοντά βρίσκονται οι αντίπαλοι, τόσο μεγαλύτερη είναι η ένταση των παθών μεταξύ τους. Ως εκ τούτου, προλαμβάνοντας μια δυναμική διαμάχη, προσπαθήστε να κρατήσετε μια απόσταση. Μετακινηθείτε μακριά ή απομακρυνθείτε από τον συνομιλητή και προσπαθήστε να ξεπεράσετε την κατάσταση, ελέγχοντας τα συναισθήματά σας.
- Αγνοώντας Συμβαίνει ο υποκινητής μιας διαμάχης να προκαλεί μια σύγκρουση και να σας προκαλεί. Αυτό δεν πρέπει να επιτρέπεται. Οι κραυγές και οι κατηγορίες δεν μπορούν να βοηθηθούν · μπορεί κανείς τελικά να αναστατώσει τις σχέσεις. Εάν βρεθείτε σε παρόμοια κατάσταση, απλά αποφύγετε τη σύγκρουση. Η έξοδος μπορεί να εξηγηθεί από την απροθυμία να συνεχιστεί η συνομιλία με συναισθηματικό τόνο. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού ορίου, ηρεμήστε, αναλύστε την κατάσταση, επιλέξτε τις σωστές λέξεις.
Χρήσιμες Συμβουλές
Οι ψυχολόγοι συνιστούν να μην επιτρέπετε την ακόλουθη συμπεριφορά κατά τη διάρκεια μιας σύγκρουσης:
- δεν δείχνουν την υπεροχή σου,
- μην απαλλαγείτε από την ευθύνη και δεν κατηγορείτε τον αντίπαλο για τα πάντα,
- δεν επικρίνουν τον συνομιλητή, αποκλείουν τα λεκτικά χτυπήματα σε «σημεία πόνου»,
- Μην υπερβάλλετε το θετικό σας ρόλο στη σχέση.
Ο πιο επιτυχημένος τρόπος επίλυσης της σύγκρουσης είναι η έγκαιρη κατάργησή της. Εδώ χρειάζεστε έξυπνη ευελιξία. Στα πρώτα σημάδια μιας πλησιέστερης καταιγίδας, μπορείτε να προσπαθήσετε να εξομαλύνετε αιχμηρές γωνίες, οι πρώτοι που θα ξεκινήσουν έναν ανοιχτό διάλογο χωρίς συναισθήματα και ισχυρισμούς.
Ωστόσο, υπάρχουν καταστάσεις όπου η σύγκρουση είναι απλώς απαραίτητη. Για παράδειγμα, για να εξουδετερώσετε μια καταπιεστική κατάσταση (για να μιλήσετε, "ανοίξτε ένα απόσπασμα") ή να σπάσετε τις σχέσεις. Είναι πολύ σημαντικό να ελέγχετε τα συναισθήματά σας και να είστε όσο το δυνατόν πιο λογικοί.