Η ενσυναίσθηση είναι η δυνατότητα να κοιτάς τον κόσμο μέσα από τα μάτια ενός άλλου προσώπου και επίσης να μπορείς να δείξεις στον άλλο άνθρωπο ότι τον καταλαβαίνεις. Η ενσυναίσθηση εκδηλώνεται με συμπάθεια, ενσυναίσθηση.
Η εμπάθεια είναι εύκολη. Είναι απαραίτητο να θυμόμαστε πολλά από τα χαρακτηριστικά του.
Η εμπάθεια συνεπάγεται άνευ αξίας. Αυτό σημαίνει ότι όταν επικοινωνείτε με κάποιον άλλο που δεν δίνετε στις αξιολογήσεις σας "καλό" ή "κακό", δεν προσπαθείτε να νομιμοποιήσετε, να καταδικάσετε. Εάν επικοινωνείτε με άλλους από μια θέση συμπάθειας, τότε απλά ακούτε τον σύντροφό σας, προσπαθώντας να κοιτάξετε την κατάσταση μέσα από τα μάτια του, να καταλάβετε τα συναισθήματα και τα συναισθήματά του στην κατάστασή του.
Παραδείγματα αντιμανιακών δηλώσεων:
- Ω, αυτό είναι τρομερό και απαράδεκτο. Σταματήστε να το κάνετε αυτό.
- Μόνο ένας κακοποιός θα μπορούσε να συμπεριφερθεί έτσι.
- Ξεχάστε το, δεν έχει σημασία.
- Είστε ξανθιά;..
- Θα πρέπει να είστε ευτυχείς που συνέβη όλα αυτά.
- Όλοι οι άνθρωποι (όπως εσείς) έχουν ένα πράγμα στο μυαλό.
Παραδείγματα εμφατικών δηλώσεων:
- Σας ακούω, καταλαβαίνω τα συναισθήματά σας.
- Ναι, αυτό συνέβη και εγώ.
- Μπορώ να φανταστώ τι αισθάνεσαι σαν σε εσένα.
- Πώς νιώθεις γι 'αυτό;
- Τι νιώθεις;
- Μπορώ να σας βοηθήσω με κάποιο τρόπο στις εμπειρίες σας;
Όταν αλληλεπιδράτε με κάποιο άλλο άτομο, σε κάποια στιγμή ξεχνάτε τον εαυτό σας, απομακρύνετε τις απόψεις, τις πεποιθήσεις και τις στάσεις σας. Αντ 'αυτού, εστιάζετε αποκλειστικά στο σύντροφό σας, στα συναισθήματα, τις προοπτικές, τις αξίες του.
Ωστόσο , τα συναισθήματά σας εμπλέκονται στην ενσυναίσθηση: για να ακούσετε ένα άλλο άτομο, πρέπει να γνωρίζετε, να κατανοείτε, να ακούτε τα συναισθήματά σας.
Όταν δείχνετε πλήρη συμπάθεια για κάποιον άλλο, αυτό συμβάλλει στην αίσθηση ότι είναι αποδεκτό όπως είναι. Ένα άτομο αρχίζει να αισθάνεται ασφαλές δίπλα σας, σας εμπιστεύεται περισσότερο, είναι λιγότερο ντροπαλός, απορρίπτει τις κοινωνικές μάσκες του και παίρνει την ευκαιρία να είναι μόνος του.