Κάθε άτομο μπορεί να έχει τους δικούς του λόγους να ουρλιάζει. Ο ένας αυξάνει τη φωνή του, αγωνίζεται με την ανασφάλεια του. Το δεύτερο δεν μπορεί να παρατηρήσει καν ότι η συμπεριφορά του έχει αλλάξει. Ο τρίτος δεν είναι σε θέση να ελέγξει τα συναισθήματα που τρέχουν μέσα. Και αυτά δεν είναι όλες οι παραλλαγές των λόγων για τους οποίους ένα άτομο φωνάζει. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση, πρέπει να ξέρετε πώς να συμπεριφέρεστε σε μια κατάσταση όπου ο συνομιλητής αρχίζει να μιλάει σε ανυψωμένους τόνους.
Υπάρχουν άνθρωποι που, έχοντας βρεθεί σε μια λεπτή κατάσταση, αρχίζουν να απαντούν με μια κραυγή σε μια κραυγή. Ωστόσο, αυτή η συμπεριφορά είναι λανθασμένη. Πρώτον, εάν μολυνθείτε από ένα κραυγάζον και αρχίσετε να συμπεριφέρετε εξίσου επιθετικά, μπορείτε να προκαλέσετε μια σοβαρή διαμάχη. Δεύτερον, μερικά άτομα προκαλούν σκόπιμα άτομα γύρω τους να σταματήσουν να ελέγχουν τον εαυτό τους, να χαλαρώσουν και να φωνάζουν. Οι παροκιμαστές παίρνουν ηθική ευχαρίστηση από αυτό και τροφοδοτούνται από την ενέργεια κάποιου άλλου, μπορούν να ονομαστούν ενεργειακοί βαμπίρ του είδους τους. Επιπλέον, μια κραυγή σε απάντηση δεν θα βοηθήσει στην επίλυση της κατάστασης και μπορεί να γίνει αντιληπτή από έξω ως πρόσθετη πρόκληση, όπως μια επίθεση.
Όταν μπροστά σας είναι ένας ανεξέλεγκτος επιτιθέμενος που δεν ενδιαφέρεται καθόλου για τον όγκο της φωνής του, πρέπει να προσπαθήσετε να τραβήξετε τον εαυτό σας μαζί και, αντίθετα με τον συνομιλητή, να αρχίσετε να μιλάτε ήρεμα, ήσυχα και μπορείτε ακόμη και να μεταβείτε σε ένα ψίθυρο. Σε μια σειρά από καταστάσεις, η στρατηγική αυτή λειτουργεί: ο άνθρωπος που μόλις φώναξε και έσκασε, σιγά-σιγά χαλαρώνει. Ωστόσο, πρέπει πάντα να θυμάστε ότι όλοι οι άνθρωποι είναι διαφορετικοί. Υπάρχουν άτομα που μπορούν να αντιδράσουν σε μια τέτοια συμπεριφορά με ακόμη μεγαλύτερη αγανάκτηση, θεωρώντας την ως πρόσθετη πρόκληση. Τι να κάνεις τότε;
Μια άλλη αποτελεσματική και γενικά αξιόπιστη επιλογή είναι μια απλή διακοπή της επικοινωνίας. Τουλάχιστον για μια χρονική περίοδο. Μπορείτε ακριβώς να κλείσετε, προσπαθήστε να μην απαντήσετε σε μια κραυγή από το άλλο πρόσωπο. Ή ακόμα και να αφήσετε το δωμάτιο σε ένα άλλο δωμάτιο, στο μπαλκόνι, στο δρόμο. Μια τέτοια παύση θα σας επιτρέψει να πάρετε τον έλεγχο των συναισθημάτων σας, και "ουρλιάζοντας" θα σας δώσει την ευκαιρία να δροσίσετε και να ηρεμήσετε. Απλά θυμηθείτε ότι η σιωπή ή η απόσυρση δεν πρέπει να είναι επίδειξη, προκλητική ή παθός, με ένα σημάδι δυσαρέσκειας και απογοήτευσης.
Σχεδόν άψογα σε καταστάσεις όπου ένα άτομο είναι στραμμένο, όταν η φωνή του γίνεται όλο και πιο δυναμική και είναι ήδη έτοιμη να σπάσει, αγγίζει τις ενέργειες. Εάν υπάρχει μια τέτοια ευκαιρία και η σχέση επιτρέπει, τότε θα πρέπει να πάρετε ένα ουρλιάζοντας πρόσωπο από το χέρι, αγγίξτε απαλά τον στον ώμο ή αγκαλιάστε εντελώς τον χωρίς λόγια. Μια τέτοια ενέργεια από την πλευρά σας μπορεί, καταρχήν, να προκαλέσει σοκ, αναγκάζοντας έτσι να κλείσει και, δεύτερον, να ηρεμήσει λίγο τα συναισθήματα μέσα στον επιτιθέμενο που κραυγάζει. Η απλή επαφή μπορεί να κάνει θαύματα. Επιπλέον, αν ένα άτομο κραυγάζει λόγω της εσωτερικής αδυναμίας του, λόγω των συναισθημάτων, του ενθουσιασμού, του στρες ή της ανασφάλειας, το άγγιγμα και το αγκάλιασμα θα δράσουν όχι μόνο απογοητευτικά. Θα βοηθήσουν ένα άτομο να αισθάνεται υποστήριξη, επομένως, η ειρήνη μπορεί να έρθει πιο γρήγορα.
Αν υπάρχει πιθανότητα να σας ακούσει ένας ουρλιάζοντας, μπορείτε να προσπαθήσετε να τον πείτε προσεκτικά ότι η συμπεριφορά του φοβίζει και σας ενοχλεί. Αξίζει να καταστήσετε σαφές ότι ανησυχείτε όχι μόνο για τον εαυτό σας, αλλά και για το "screamer". Ίσως ένας άνθρωπος που έχει αυξήσει τη φωνή του απλώς προσπαθεί να βεβαιωθεί ότι ακούγεται, ακούγεται, κατανοείται και γίνεται δεκτός.
Όταν ξέρετε με βεβαιότητα ότι μια κραυγή ενεργεί ως χειραγωγητική ενέργεια, μπορείτε να προσπαθήσετε με αυτοπεποίθηση, αλλά να μην τραβήξετε σκληρά το άτομο πίσω, να του πείτε ότι αντιλαμβάνεται ότι συμπεριφέρεται ακατάλληλα, ότι ο orc και η κραυγή του σας επηρεάζουν αρνητικά, παρεμβαίνουν στη δουλειά σας ή να κάνουμε κάποια άλλα πράγματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι χρήσιμη η ντροπή ενός επιθετικού ατόμου. Αλλά θυμηθείτε ότι μια τέτοια συμπεριφορά από την πλευρά σας μπορεί να είναι μόνο σε μια κατάσταση όπου είστε πραγματικά σίγουροι για τους λόγους της κραυγής ότι ο φόβος ή η ανασφάλεια δεν κρύβονται πίσω από μια αυξημένη φωνή.
Μια από τις ευκολότερες συμπεριφορές όταν οι άνθρωποι σας φωνάζουν είναι να κρατήσουν την ηρεμία και τη συνηθισμένη απαίτηση να σταματήσει ένα άτομο να φωνάζει. Δεν αξίζει να εκφραστεί ένα τέτοιο αίτημα, χωρίς να κατηγορηθεί ή να θυμηθεί. Ποτέ μην σπάστε, μην είστε αγενείς για να "κραυγάζετε", αλλιώς μπορεί να προκαλέσετε μια ακόμα πιο βίαιη αντίδραση από την πλευρά του.