Κανείς δεν είναι ασφαλής από τα λάθη, αλλά συμβαίνει ότι ένα μικρό λάθος προκαλεί μια θυελλώδη αγανάκτηση από το εξωτερικό. Συμβαίνει ότι οι ισχυρισμοί είναι εντελώς αβάσιμοι, αλλά είναι σχεδόν αδύνατο να σταματήσει η ροή των κατηγοριών και των προσβολών. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Για να βγείτε από την αξιοπρέπεια με αξιοπρέπεια, πρέπει να ελέγχετε τα συναισθήματά σας.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Μην διακόψετε τον αντίπαλό σας. Σιωπηλά ακούστε όλες τις αξιώσεις του, χωρίς να προσπαθήσετε να εισαγάγετε μια λέξη. Πιθανότατα, ο εισαγγελέας αναμένει μια αντίδραση από εσάς: συναισθήματα, προσπάθειες να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας και να υπερασπιστείτε την άποψή σας. Ωστόσο, δεν πρέπει να διατηρήσετε ένα συγκεκριμένο τόνο επικοινωνίας και να μεταβείτε σε ανυψωμένους τόνους. Ακούστε ήρεμα όλες τις αξιώσεις, ακόμα κι αν είναι εντελώς αβάσιμοι.
2
Χρησιμοποιήστε τη φαντασία σας για να διατηρείτε δροσερό. Η στάση κάτω από χαλάζι δεν είναι τόσο εύκολη, αφήστε τη φαντασία σας να σας βοηθήσει. Υπάρχουν πολλές δημοφιλείς μέθοδοι για να ανακτήσετε την αυτοπεποίθηση και να αποκρούσετε την ψυχική επίθεση ενός αντιπάλου. Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι ανάμεσα σε σας είναι ένα χοντρό τείχος γυαλιού: τα λόγια του αντιπάλου κτυπιούνται εναντίον του και πετούν πίσω. Προσπαθήστε να μεγιστοποιήσετε τις λεπτομέρειες του εμποδίου, σκεφτείτε το χρώμα, την υφή του.
3
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λιγότερο ανθρώπινα οικόπεδα. Για παράδειγμα, ρίξτε ένα φανταστικό κουβά με παγωμένο νερό στο κεφάλι ενός αντιπάλου ή ανατρέψτε ένα κάδο απορριμμάτων πάνω του. Σε κάθε περίπτωση, καθεμία από αυτές τις μεθόδους σάς επιτρέπει να αποσπάτε την προσοχή και τις επιθέσεις λιγότερο και οδυνηρά.
4
Πάρτε τη λέξη. Αυτό θα πρέπει να γίνει μόνο όταν ο συνομιλητής έχει ολοκληρώσει την επίθεση του. Σε καμία περίπτωση δεν δικαιολογείστε, ξεκινώντας την ομιλία σας με τις φράσεις "εσείς παρεξηγήσατε …", "Δεν ήμουν εγώ …", κλπ. Εάν πραγματικά κάνατε λάθος, τότε μην φοβάστε να παραδεχτείτε ανοιχτά το λάθος σας. Φυσικά, δεν πρέπει να κατηγορείτε κάποιον άλλον.
5
Αποφύγετε την ίδια ανταπόκριση στις προσβολές. Εάν ο αντίπαλός σας δεν μπορεί να ηρεμήσει και να ξεκινήσει μια εποικοδομητική συνομιλία, αρνηθείτε να συνεχίσετε τη συνομιλία με αυτόν τον τόνο και υποσχεθείτε να μιλήσετε αργότερα.
6
Ωστόσο, τέτοιες τακτικές δεν μπορούν πάντοτε να αντέξουν οικονομικά. Για παράδειγμα, στο γραφείο του αφεντικού, που είναι υπερβολικά δύσκολο να σας αναφέρει για οποιοδήποτε λάθος, θα πρέπει να ακούσετε υπομονετικά την οργισμένη ομιλία από την αρχή έως το τέλος. Σε αυτήν την περίπτωση, μην χάσετε την εμπιστοσύνη στον εαυτό σας και τη δική σας δικαιοσύνη, πεισματάρης αλλά ευγενικά υποστηρίζοντας τη γνώμη σας.