Κάθε ένας από εμάς έχει μια θαυμάσια ικανότητα - την ικανότητα επικοινωνίας. Καθένας από εμάς γνωρίζει ανθρώπους που μπορούν να μιλήσουν πολύ. Αλλά υπάρχουν λίγα λόγια για την επιτυχία, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε κάποιους απλούς κανόνες που συμβάλλουν στην επιτυχή επικοινωνία.
Πώς να επικοινωνείτε αποτελεσματικά και επιτυχώς;
Προσπαθήστε να είστε ανοιχτοί και φιλικοί
Χρειάζεται όχι μόνο να λαμβάνετε επικοινωνία, αλλά και να την ξεκινήσετε. Μην κλείνετε, πρώτα γνωρίζετε νέους ανθρώπους και αφήστε τους να κάνουν το ίδιο.
Μάθετε να ακούτε
Για πολλούς, αυτό είναι ένα πολύ δύσκολο έργο. Είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να ακούνε, καθώς επικεντρώνονται στις σκέψεις και τα προβλήματά τους. Ακόμα κι αν ήσαστε λακωνικός κατά τη διάρκεια της συζήτησης, αλλά έδειξε ειλικρινές ενδιαφέρον για το άτομο με το οποίο μιλάτε, αυτό θα γίνει αισθητό και θα σας πει ότι είστε καλός συνομιλητής. Εάν δεν ενδιαφέρεστε για άλλους, τότε θα έχετε προβλήματα, τόσο στην επικοινωνία όσο και στις σχέσεις με άλλους ανθρώπους.
Καλέστε τον συνομιλητή σας να καταλάβει ότι έχει ακουστεί η σκέψη του
Μην διακόψετε ένα άτομο. Δώστε ειλικρινή ενδιαφέρον, σεβασμό και φροντίδα στον συνομιλητή σας. Χρησιμοποιήστε επίσης τεχνικές επιβεβαίωσης. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα επιβεβαίωσης ότι μπορείτε να πείτε σε ένα άτομο: "Ευχαριστώ!", "Εξαιρετική!", "Ευχαριστώ που το είπατε!", "Πόσο ενδιαφέρον!", "Φυσικά!". Αυτές οι λέξεις βοηθούν το άλλο άτομο να καταλάβει τι ακούσατε πραγματικά και τον σήμανε, τι έκανε, πώς φαίνεται. Με άλλα λόγια, τον βοηθά να αισθάνεται ότι έχει ακουστεί.
Σεβαστείτε τον συνομιλητή και τη γνώμη του
Εάν κάποιος σας έχει πει τη γνώμη τους - μην το συζητάτε, ακόμα κι αν έχετε διαφορετική άποψη. Ένα άλλο πρόσωπο δεν χρειάζεται να έχει την ίδια γεύση και την ίδια άποψη. Μην υποστηρίζετε, είστε ανεκτικοί. Είναι καλύτερα να βρείτε κάτι κοινό στις απόψεις σας.
Ρωτήστε, προσφέρετε την ιδέα σας
Συμβαίνει ότι ένα άτομο δεν θέλει να θέσει μια ερώτηση, επειδή φοβάται να του απορριφθεί. Αλλά μπορείτε να θέσετε την ερώτηση έτσι ώστε ο συνομιλητής σας να συμφωνεί με τις ιδέες σας. Ζητώντας μια ερώτηση, δίνετε στο άτομο την ευκαιρία να επιλέξει τον τρόπο απάντησής σας - ναι ή όχι. Σκεφτείτε τον συνομιλητή σας ως τον καλύτερο φίλο σας και θα είναι εύκολο να επικοινωνήσετε. Είναι πιο ευχάριστο και ευκολότερο να επικοινωνείτε σε μια φιλική ατμόσφαιρα παρά σε μια κατάσταση σύγκρουσης. Κάντε ερωτήσεις με μια θετική στάση. Μην πείτε: "Μάλλον δεν θέλετε να χορέψετε μαζί μου;", "Σας ενοχλήσω;", "Μάλλον έχω κουραστεί από εσάς με τα αιτήματά μου;" Αντ 'αυτού, κάντε μια προσφορά: "Ας χορευτούμε!", "Έχω νέα για εσάς!"