Όλοι όλοι ονειρευόμαστε να ακουστούν. Αλλά τι γίνεται αν φανταστείτε ότι δεν είστε μόνο να ακούτε, αλλά κάθε φορά που παίρνετε αυτό που ξεκίνησε άμεσα η συζήτηση; Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που μπορούν να σας βοηθήσουν να το επιτύχετε αυτό.
Πόσο συχνά βρισκόμαστε σε τέτοιες καταστάσεις, όταν είναι ζωτικής σημασίας για μας να πείσουμε τον συνομιλητή κάτι, να επηρεάσουμε την απόφασή του, να τον πείσουμε προς την πλευρά μας. Ευτυχώς, υπάρχουν πτυχές που μπορούμε να επηρεάσουμε: τη διάθεση των συνομιλητών και τη στάση τους απέναντι στο θέμα της συνομιλίας.
Πειστικό περιβάλλον
Υπάρχουν ορισμένα θεμελιώδη θεμέλια που είναι σημαντικά για οποιαδήποτε συζήτηση.
- Κατάλληλη ρύθμιση. Προσπαθήστε να επιλέξετε έναν τόπο συνομιλίας, όπου θα υπάρχει ένας ελάχιστος αριθμός ενοχλητικών παραγόντων, εκτός αν, φυσικά, ο στόχος σας είναι να αναστατώσετε το άτομο με το οποίο μιλάτε.
- Υποστήριξη επαφής με τα μάτια. Φυσικά, δεν χρειάζεται να κοιτάξετε προσεκτικά, επειδή η επαφή με τα μάτια για περισσότερο από 10 δευτερόλεπτα μπορεί να οδηγήσει σε σύγχυση. Αλλά η αποφυγή της επαφής με τα μάτια είναι επίσης μια κακή τακτική, επειδή μια τέτοια συμπεριφορά θεωρείται ως μια προσπάθεια να κρύψει κάτι σημαντικό.
- Παρακολουθήστε την πόζα σας. Η στάση σας κατά τη διάρκεια της συζήτησης πρέπει να είναι ανοιχτή. Μην περάσετε τα χέρια σας και μην χαμηλώσετε το κεφάλι σας ή το πρόσωπο που σκέφτεστε δεν θα ήθελε να μιλήσετε μαζί του. Επίσης, ένα διακριτικό «καθρέφτη» των χειρονομιών του ατόμου είναι ένα σημαντικό τέχνασμα.
- Να είστε ευγενικοί και να συγχαρώτε. Έτσι ώστε ο έπαινος σας να μην μοιάζει με αγενή κολακεία, δεν πρέπει να επαινείτε ο ίδιος ο συνομιλητής, αλλά κάτι ακριβό γι 'αυτόν, για παράδειγμα, τα παιδιά του, η αγαπημένη του γάτα ή το αυτοκίνητο.
- Κατασκευάστε ποινές όχι με κατηγορηματικό τόνο, αλλά ως "μηνύματα I". Αντ 'αυτού: "Είσαι καθυστερημένος συνεχώς, είμαι κουρασμένος από αυτό ήδη!" - Χρησιμοποιήστε τη διατύπωση: "Είμαι πολύ αναστατωμένος και ανησυχώ όταν καθυστερείτε και δεν προειδοποιείτε γι 'αυτό. Ξαφνικά κάτι συνέβη". Συμφωνώ, η διαφορά είναι σημαντική.
Μάθετε να πείσετε σε υποσυνείδητο επίπεδο
Έτσι ώστε ο συνομιλητής σας να μην σας πιάνει για χειραγώγηση, πρέπει να εργαστείτε απευθείας στο υποσυνείδητό του.
Το πιο σημαντικό όπλο πειθούς είναι η φωνή. Βεβαιωθείτε ότι είναι ηχηρή, αλλά όχι υπερβολικά δυνατή και υψηλή. Προσπαθήστε να μαλακώσετε τον τόνο της φωνής σας. Για να γίνει αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικές ασκήσεις, πολλές στο Διαδίκτυο. Θυμηθείτε επίσης το συναισθηματικό χρώμα: η φωνή πρέπει να είναι με φιλικούς τόνους. Μην ξεχάσετε το χαμόγελο.
Συχνά καλέστε τον συνομιλητή σας με το όνομα.
Χρησιμοποιήστε φράσεις που αυξάνουν τη σημασία ενός ατόμου: "Πρέπει να γνωρίζω τη γνώμη σας", "Θέλω να συμβουλευτώ μαζί σας", κλπ.
Δημιουργήστε τη συζήτηση έτσι ώστε οι πιο σημαντικές πληροφορίες να βρίσκονται στην αρχή και στο τέλος της συνομιλίας. Αυτές οι πληροφορίες γίνονται αντιληπτές καλύτερα.
Για να μην φαίνεστε αβάσιμοι, προωθώντας τις ιδέες σας, ενισχύστε τους με παραδείγματα ζωής. Για παράδειγμα, πείθοντας έναν φίλο να έχει ακόμα πάρτι γενεθλίων, πείτε μου πώς ένας από τους γνωστούς σας στη συνέχεια πολύ λυπάται για το γεγονός ότι δεν γιορτάζει την επέτειό του.
Είναι επίσης σημαντικό να ενδιαφέρεσαι για τη διαδικασία συνομιλίας. Επιδείξτε την αντανακλαστική ακρόαση μέσω των παρακάτω ερωτήσεων:
- να μάθετε τις λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα στο οποίο μιλάει το άτομο και τα καθήκοντα μερικών αποσαφηνιστικών ερωτήσεων.
- προσπαθήστε να παραφράσετε αυτό που ακούσατε με τα δικά σας λόγια για να δείξετε ότι έχετε πιάσει την κύρια ιδέα.
- συνοψίστε όλα όσα ακούτε με μια φράση.
- προσπαθήστε να μαντέψετε τα συναισθήματα του συνομιλητή και να τα φωνάξετε.