Πολύ συχνά ξεχνάμε ότι οι ζωντανοί άνθρωποι συνδέονται κατά κάποιον τρόπο με οποιαδήποτε από τις δραστηριότητές μας. Απολύτως όλα εξαρτώνται από αυτά! Χωρίς την επικοινωνία μαζί τους, δεν είναι δυνατή η σταδιοδρομία και η άνετη ζωή. Πώς να γνωρίσετε τον κόσμο των ανθρώπων; Για να γίνει αυτό, υπάρχει μια "Οδηγία Platinum", η οποία έχει νόημα να μεταφέρει μαζί σας σε όλα τα μέρη όπου πρέπει να επικοινωνήσετε με διαφορετικούς ανθρώπους.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Οι περισσότεροι άνθρωποι ακούν, αλλά δεν ξέρουν πώς να ακούν και πραγματικά δεν τους αρέσει όταν τους παρέχονται συμβουλές, ακόμη και πραγματικά πολύτιμες. Έτσι, ο πρώτος κανόνας της επικοινωνίας: ποτέ δεν εκφράζετε τη γνώμη σας αν δεν σας ζητηθεί. Ρωτήστε πιο συχνά: "θέλετε πραγματικά να γνωρίζετε τη γνώμη μου";
Περίληψη: Μην δώσετε τη γνώμη σας εάν δεν σας ζητηθεί.
2
Προσπαθήστε να εξαλείψετε σταδιακά τη συνήθεια παροχής συμβουλών στους ανθρώπους. Είναι φυσικό για ένα άτομο να μην παρατηρήσει τις δικές του ηλίθιοι, αλλά με χαρά θα σας κρατήσει υπεύθυνο για να ακολουθήσετε τις συμβουλές σας και να αποτύχετε
Επιπλέον, ο σύμβουλος ενεργεί ως εκπαιδευτής ή μέντορας ο οποίος, εξ ορισμού, γνωρίζει κάτι καλύτερο. Αντικαταστήστε τη συμβουλή με ένα μυστικό, δεν προκαλεί αντιπαράθεση και συγκεντρώνει, επειδή τα μυστικά μοιράζονται μόνο με εκείνους που εμπιστεύονται.
Περίληψη: αποφύγετε την παροχή συμβουλών στους ανθρώπους και, ως εκ τούτου, να είστε υπεύθυνοι γι 'αυτούς. γυρίστε συμβουλές σε μυστικά.
3
Αποφύγετε να επικρίνετε άλλους ανθρώπους, δεν τους αρέσει. Αλλά αν δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς κριτική, τότε επικρίνετε προσεκτικά, ιδιωτικά και εποικοδομητικά, υποστηρίζοντας και επιβεβαιώνοντας τη θέση σας με γεγονότα. Το κυριότερο είναι να κατευθύνουμε την κριτική όχι στο άτομο, αλλά στην πράξη ή την κατάσταση. Δεν μπορείτε να πείτε: "Δεν μου αρέσει ο τρόπος εσείς
."Σωστό:" Δεν είμαι άνετος με αυτή την κατάσταση, θα το κάνω
Περίληψη: Μην επικρίνετε το άτομο, αλλά τις ενέργειες και τις ενέργειές του, αλλά μην ξεχάσετε να προσφέρετε κάτι σε αντάλλαγμα.
4
Πάντα, πάντα, να επαινούν τον άνθρωπο και να μιλούν θετικά γι 'αυτόν. Ο έπαινος πρέπει να απευθύνεται στο πρόσωπο του συνομιλητή και να το κάνει δημόσια, σε αντίθεση με την καταναγκαστική κριτική. Ο πιο αποτελεσματικός έπαινος, εάν, φυσικά, θέλετε να κάνετε ένα πρόσωπο το φίλο σας, είναι με ένα τρίτο μέρος. Μιλήστε μόνο θετικά για τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από την αληθινή στάση σας απέναντί τους. Ανακουφίζει από το άγχος.
Περίληψη: Εξαίρεστε τους ανθρώπους και δώστε συγχαρητήρια και ακόμα και αν μιλήσατε καλά για έναν ορκισμένο εχθρό και ο ίδιος το έμαθε, η σύγκρουσή σας θα αναλάβει εντελώς νέες και απαλές μορφές.
5
Όταν αξιολογείτε τις ενέργειες ενός ατόμου σε σχέση με τον εαυτό σας, μην τον αναθέτετε τον ρόλο ενός παντογνώστη ειδικού. Στην πραγματικότητα, ποιος είναι αυτός να κάνει σχόλια σε σας; Φανταστείτε ότι ένα παιδί ή ένας κλόουν σε ένα τσίρκο κάνει ένα παράπονο σε σας, προσβεβλημένοι; Είναι επίσης πάντα χρήσιμο να κατανοήσουμε ότι πολλοί παράγοντες επηρεάζουν την ανθρώπινη συμπεριφορά. Δεν είναι όλοι σε θέση να αντιμετωπίσουν τις συνθήκες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά τους.
Περίληψη: Μη αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους ως παντογνώστες εμπειρογνώμονες, ξέρουν να συγχωρούν και δεν δέχονται αξιώσεις με δικά σας έξοδα.
Δώστε προσοχή
Αναδημιουργήστε τη δική σας αντίληψη για τους άλλους και θα εκπλαγείτε να παρατηρήσετε πως ο κόσμος αλλάζει γύρω σας.
Χρήσιμες συμβουλές
Πείτε στον εαυτό σας σαν μια μάντρα: "Οι άνθρωποι δεν είναι λογικοί, είναι αδύναμοι και δεν είναι υποχρεωμένοι να ανταποκριθούν στις προσδοκίες μου, πολύ νωρίς γιατί δεν είμαι υποχρεωμένος να απαντήσω για τις ενέργειες και τις αντιδράσεις τους!"