Η κοινωνιομετρία μελετά τους ποσοτικούς δείκτες των διαπροσωπικών σχέσεων και παρουσιάζει, στην παραγωγή, πολύ ενδιαφέροντα δεδομένα για τις σχέσεις στην ομάδα. Ο ιδρυτής αυτής της μεθόδου είναι ο Jacob Moreno.
Για να προσδιορίσετε τις προτιμήσεις σε μια ομάδα, πρέπει να υποβάλλετε τουλάχιστον δύο ερωτήσεις: "Ποια από την ομάδα σας, την τάξη, την ομάδα θα επιθυμούσατε να είστε μαζί (στη δουλειά, στη μελέτη);" Και το δεύτερο ερώτημα: "Με ποιον από την ομάδα σας, την τάξη, την ομάδα δεν θα θέλατε να είστε συνεχώς μαζί (στη δουλειά, στη μελέτη);"
Με βάση αυτά τα ερωτήματα που ζητούνται από όλα τα μέλη της καθιερωμένης ομάδας, μπορεί κανείς να κρίνει ποιος κατέχει ηγετική θέση στην ιεραρχία, ο οποίος είναι ξένος, κλπ. Συχνά, δύο επιπλέον προστίθενται σε αυτά τα ερωτήματα: "Ποια από την ομάδα σας θα προσκαλέσετε για τα γενέθλιά σας;" Και το δεύτερο ερώτημα: "Ποια από την ομάδα σας δεν θα προσκαλούσατε στα γενέθλιά σας;"
Εάν το πρώτο ζεύγος ερωτήσεων αξιολογεί τις προτιμήσεις στον τομέα των εργασιακών σχέσεων, το δεύτερο ζεύγος σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τις προσωπικές προτιμήσεις στην ομάδα.
Τι παίρνουμε ως αποτέλεσμα τέτοιων μελετών; Πρώτον, αφού επεξεργαστούμε τα αποτελέσματα, έχουμε ένα διάγραμμα με τη μορφή πολλών ομόκεντρων κύκλων, το οποίο δείχνει όλα τα μέλη της ομάδας σύμφωνα με τον αριθμό των προτιμήσεων που έλαβαν. Στο κέντρο είναι εκείνοι που έλαβαν τον μεγαλύτερο αριθμό εκλογών, δηλαδή, οι πιο δημοφιλείς, κατά μήκος των άκρων είναι αυτοί που απορρίπτονται περισσότερο.
Δεύτερον, εκτός από τους ηγέτες, επίσημους και ανεπίσημους, μπορούμε να διακρίνουμε ομάδες εκείνων που επικοινωνούν πιο στενά σε αυτή την ομάδα. Συνήθως σε μεγάλες ομάδες (σχολικές τάξεις, ομάδες ιδρυμάτων) ξεχωρίζουν πολλές μικρές ομάδες 3-5 ατόμων. Δεδομένου ότι οι ίδιες οι μικρο-ομάδες προσανατολίζονται προς τους ηγέτες τους, είναι εύκολο να εντοπιστούν τα κοινά χαρακτηριστικά και ο προσανατολισμός της μικροομάδας αν γνωρίζουμε τον ηγέτη τους. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο στην ψυχολογική εργασία για τη διόρθωση των δυσμενών παραγόντων της διαπροσωπικής επικοινωνίας σε μια ομάδα. Οι εξωτερικοί συνεργάτες και τα περισσότερα μέλη της ομάδας που απορρίπτονται απαιτούν επίσης ξεχωριστή προσέγγιση.
Τρίτον, τα σύγχρονα προγράμματα κοινωνιομετρικών επεξεργασιών δεδομένων καθιστούν δυνατή την ταυτόχρονη αξιολόγηση πολλών χαρακτηριστικών μιας ομάδας. Αυτό είναι η συνοχή, οι συγκρούσεις και άλλοι δείκτες της ομάδας, με τους οποίους μπορείτε ήδη να συγκρίνετε διαφορετικές ομάδες και να προβλέψετε, για παράδειγμα, επιτυχία σε διαγωνισμούς, όπου το αποτέλεσμα εξαρτάται από τη συνολική συνοχή της ομάδας.